৪০ টিরও বেশি ইউরোপীয় ভোক্তা সংস্থাগুলি এয়ারলাইন্সে খরচ মন্ত্রকের জরিমানা সমর্থন করে
ইউরোপীয় কনজিউমারস অর্গানাইজেশন, যা ৩১ টি ইউরোপীয় দেশগুলির ৪৪ টি গ্রাহক সংস্থাকে সংহত করে, বৃহস্পতিবার সমর্থন করেছে বেশ কয়েকটি লো -কস্ট এয়ারলাইন্সে সেবন মন্ত্রকের দ্বারা আরোপিত historical তিহাসিক জরিমানাহাতের লাগেজের জন্য পরিপূরক সংগ্রহ করার বা নির্ভরশীল ব্যক্তিদের সাথে সংহত আসন সংরক্ষণের অন্যান্য কারণগুলির মধ্যে।
কনসোমেটরস (ফরাসি ভাষায় এর সংক্ষিপ্ত রূপে বিইউসি) ব্যুরো ইউরোপেন ডেস ইউনিয়নগুলি গ্রাহক ও ব্যবহারকারীদের সংগঠন (ওসিইউ) এর 50 তম বার্ষিকী উপলক্ষে মাদ্রিদে মিলিত হয়েছে। এই আইনে ভোক্তা মন্ত্রী পাবলো বুস্টিনডু জোর দিয়েছিলেন যে “আপত্তিজনক বিমান সংস্থাগুলির জন্য ইউরোপীয় দেশগুলিতে আরও বেশি অভিযোগ যুক্ত করা হয়।” তিনি জোর দিয়েছিলেন, “আমরা সংস্থাগুলির পক্ষে গ্রাহকদের চেয়ে বেশি সংস্থাগুলি রক্ষা করা বন্ধ করার জন্য কাজ করছি।”
নভেম্বর শেষে, ব্যবহার আপত্তিজনক অনুশীলনের জন্য পাঁচটি এয়ারলাইন্সে 179 মিলিয়ন ইউরোর historical তিহাসিক জরিমানা নিশ্চিত করেছে। প্রধান এক, রায়ানায়ার, যা 107 মিলিয়নেরও বেশি ইউরো দিয়ে অনুমোদিত হয়েছিল। এই পদক্ষেপের পরে, আইরিশ সংস্থা একটি প্রচারণা শুরু করেছিল যাতে তিনি “ক্লাউন” এর পাবলো বুস্টেন্ডু পেরিয়েছিলেন।
এই বৃহস্পতিবার, বুস্টিন্ডু ইঙ্গিত দিয়েছেন যে স্পেন ইউরোপের প্রবণতার পরিবর্তনের নেতৃত্ব দিচ্ছে যাতে নাগরিকত্বের অধিকারগুলি বড় সংস্থাগুলির আপত্তিজনক অভ্যাসগুলিতে রাখা হয় “যাতে ভোক্তাদের সম্পর্ক আরও গণতান্ত্রিক, ন্যায্য এবং স্বচ্ছ হয়।”
তিনি আরও দাবি করেছেন যে প্রবণতার এই পরিবর্তনটি ইউরোপীয় অন্যান্য দেশগুলিতে স্থানান্তরিত হয়েছে, যার জন্য এই মহাদেশের বিভিন্ন রাজ্যে ভোক্তা সংস্থাগুলির কাজ অপরিহার্য। “সংস্থাগুলি নিয়মিতভাবে দায়মুক্তির সাথে ভোক্তাদের অধিকার লঙ্ঘন করতে পারে না” এবং “কোনও সংস্থা, যদিও বড় বা শক্তিশালী, আইনের উপরে নয়।” তিনি জোর দিয়েছিলেন, “আমরা প্রথম অভিনয় করেছি, তবে আমরা একমাত্র ব্যক্তি হব না।”
তার পক্ষে, বিইউইউসি -র সাধারণ পরিচালক আগুস্তান রেইনা ইউরোপীয় কমিশনকে “গ্রাহকদের বিরুদ্ধে যারা গ্রাহকদের নির্যাতন করে এবং ইউরোপীয় আইন লঙ্ঘন করে তার বিরুদ্ধে গ্রাহকদের পক্ষে থাকতে” বলেছে।
