হ্যান্ড লাগেজ এবং অন্যান্য আপত্তিজনক অনুশীলন চার্জ করার জন্য এয়ারলাইন্সের ক্ষেত্রে প্রসিকিউটরের অফিস ব্যক্তি
দ্য জাতীয় আদালতের প্রসিকিউটর অফিস তিনি গ্রাহক এবং ব্যবহারকারীদের প্রতিরক্ষায় একের ধারাবাহিকতার বিপরীতে উপস্থিত হয়েছেন আপত্তিজনক অনুশীলনগুলি সম্পাদনের জন্য কম -কস্ট এয়ারলাইনসযেমন হ্যান্ড লাগেজের জন্য চার্জ করা বা স্প্যানিশ বিমানবন্দরে নগদ অর্থ প্রদানের অনুমতি না দেওয়া। গত মে মাসে, খরচ মন্ত্রণালয় আরোপিত একটি 150 মিলিয়ন ইউরোর জরিমানা চারটি ‘স্বল্প ব্যয়’ এয়ারলাইনস -রিয়ানায়ার, ভুয়েলিং, ইজিজেট এবং ভোলোটিয়া – গ্রাহকদের জন্য আপত্তিজনক বিবেচিত একাধিক অনুশীলনের জন্য; নভেম্বরে, পোর্টফোলিওর প্রধান পাবলো বুস্টিন্ডু, নিষেধাজ্ঞার চূড়ান্ত তালিকায় স্বাক্ষর করেছেন: প্রায় পাঁচটি সংস্থায় 180 মিলিয়ন ইউরো: পূর্বোক্ত এবং নরওয়েজিয়ান।
মন্ত্রণালয়ের দ্বারা আরোপিত নিষেধাজ্ঞাগুলি ছিল এয়ারলাইনস দ্বারা চ্যালেঞ্জজাতীয় আদালতের প্রশাসনিক বিতর্কিত কক্ষের আগে। এখন, প্রসিকিউটরের অফিস গ্রাহক এবং ব্যবহারকারীদের পক্ষে উপস্থিত হয়েছে। অনুমোদিত অবমাননাকর অনুশীলনগুলি নিম্নলিখিত ছিল:
- হাত লাগেজ সংগ্রহ: এই এয়ারলাইনস কেবিনে হাতের লাগেজ পরিবহন বহন করতে সক্ষম হওয়ার জন্য একটি অতিরিক্ত পরিপূরক চার্জ করছে।
- সংহতকরণ আসন রিজার্ভ: সংস্থাগুলি যখন নাবালিকা এবং নির্ভরশীল ব্যক্তি এবং তাদের সঙ্গীদের ক্ষেত্রে আসে তখন তারা সংলগ্ন আসন সংরক্ষণ করতে চায় এমন ইভেন্টে টিকিটের দামের অতিরিক্ত ব্যয় প্রয়োজন।
- কার্ড দ্বারা একক কার্ড: এয়ারলাইনস স্প্যানিশ বিমানবন্দরে নগদ অর্থ প্রদানের অনুমতি দেয় না।
- বোর্ডিং কার্ড মুদ্রণের হার: এই বিমান সংস্থাগুলি কাগজে মুদ্রিত বোর্ডিং কার্ড ছাড়াই জাহাজে আসা যাত্রীদের জন্য “অপ্রয়োজনীয় এবং আপত্তিজনক হার” চার্জ করে।
- দামে স্পষ্টতার অভাব: অনুমোদিত অনুমোদিত অনুশীলনগুলির মধ্যে “তথ্যের ছদ্মবেশী বাদ দেওয়া” এবং “প্রকাশিত দামগুলিতে স্পষ্টতার অভাব” অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, উভয়ই এর ওয়েব পৃষ্ঠাগুলিতে এবং তৃতীয় পক্ষের মধ্যে, যাতে ব্যবহারকারীদের দ্বারা মূল্য অফার এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের তুলনা কঠিন।
