প্রশাসনের আধুনিকীকরণ ও ডিজিটাইজ করার জন্য একটি সিস্টেম আন্দালুসিয়া ল্যাঞ্জা ট্রিপলান

আন্দালুসীয় সরকারের উদ্দেশ্য হ’ল 2030 সালে 100% ডিজিটাল পাবলিক সার্ভিসে পৌঁছানএবং ট্রিপলান এই দিকের একটি মৌলিক পদক্ষেপ। এই অর্থে সানজ জোর দিয়েছিলেন যে “আন্দালুসিয়ায় আমরা traditional তিহ্যবাহী ডিজিটাল রূপান্তরকে ছাড়িয়ে একটি পদক্ষেপ নিয়েছি, যা কেবলমাত্র বিদ্যমান প্রশাসনিক নিয়মাবলী এবং পদ্ধতিগুলি ডিজিটালাইজ করার মধ্যে সীমাবদ্ধ, কারণ আমরা আমাদের সম্প্রদায়কে প্রথমটিতে রূপান্তরিত করে প্রশাসনের নতুন সংজ্ঞা দিচ্ছি যেখানে ডিজিটাল প্রশাসনকে স্থানীয়ভাবে তৈরি করা হয়, এটি এখন থেকেই যুবকদের একটি প্রজন্মের সাথে যুক্ত করে।

নিতো যোগ করেছেন যে এই তিনটি কৌশল “জনমা প্রশাসনের র‌্যাডিক্যাল ট্রান্সফর্মেশন যেখানে জুয়ানমা মোরেনো সরকার নিমজ্জন করা হয়েছে তার পরিকল্পনা ও সংগঠিত করে, বোর্ডের টেমপ্লেটগুলির মধ্যে যে পরিবর্তনগুলি এবং পরিচালনার স্তরে আমরা যে পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করছি তার সাথে আমরা যে পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করছি তার সাথে একত্রিত হওয়া ছাড়াও, এই কৌশলটি হাইলাইট করেছে যে এই কৌশলটি একটি হস্তক্ষেপের মুখোমুখি নয়, একটি প্রাসঙ্গিক নয়। ডি অ্যান্ডালুসিয়া হতে হবে প্রশাসনের আধুনিকায়নের একটি রেফারেন্সদক্ষতা, দক্ষতা এবং একটি নতুন কাজের বাস্তুতন্ত্র দ্বারা চিহ্নিত, যেখানে নাগরিক কেন্দ্র, “তিনি বলেছিলেন।« পরিবর্তনটি মূল বিষয়: প্রশাসন আপনার আসার জন্য অপেক্ষা করে না, এটি আপনার কাছে যায়। অবহিত করুন, পরিচালনা করুন, সহ। এইভাবে আমরা বাধাগুলি ভেঙে দিন »

তিনটি দিক

ট্রিপলানটি প্রাদেশিক আঞ্চলিক সংস্থার মডেল সম্পর্কিত কৌশলগত পরিকল্পনার সমন্বয়ে গঠিত, ডিজিটাল প্রশাসন কৌশলটি মানুষকে কেন্দ্র করে এবং একটি উদ্ভাবনী জন প্রশাসনের কৌশল এবং কৌশলকে কেন্দ্র করে এবং একটি শক্তিশালী এবং অভিযোজিত প্রাদেশিক কাঠামো তৈরি করা যা নাগরিক এবং সংস্থাগুলির আসল প্রয়োজনকে সাড়া দেয়।

তিনি প্রাদেশিক আঞ্চলিক সংস্থা মডেল উপর কৌশলগত পরিকল্পনা এর উদ্দেশ্য হ’ল একটি শক্তিশালী এবং অভিযোজিত প্রাদেশিক কাঠামো তৈরি করা যা নাগরিক এবং সংস্থাগুলির প্রকৃত প্রয়োজনের প্রতি সাড়া দেয়, প্রশাসনকে আধুনিকীকরণ করা, তাদের সংস্থা, পরিচালনা এবং পাবলিক সার্ভিসেসকে চারটি কৌশলগত অক্ষের মাধ্যমে রূপান্তরিত করে। এর মধ্যে প্রথমটি হ’ল নাগরিকত্ব এবং সংস্থাগুলির অভিজ্ঞতার উন্নতি, জনসেবা এবং প্রযুক্তি ব্যবহারকারীদের প্রয়োজনের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া এবং প্রশাসনের অ্যাক্সেসের সুবিধার্থে। এর মধ্যে রয়েছে নাগরিক এবং সংস্থাগুলির প্রতি একটি সক্রিয় মনোভাব প্রচার করা এবং ইনফোগ্রাফিকগুলি বিকাশ করা যা ব্যবহারকারীদের কোথায় পরিচালনা করতে হবে এবং তাদের কোন ডকুমেন্টেশন প্রয়োজন সে সম্পর্কে গাইড করে। দ্বিতীয়টি আঞ্চলিক সহযোগিতার প্রচার, অভ্যন্তরীণভাবে এবং অন্যান্য সত্তা উভয়ই বিভিন্ন পাবলিক প্রশাসনের মধ্যে সহযোগিতা জোরদার করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। তৃতীয় অক্ষটি হ’ল প্রক্রিয়া এবং পদ্ধতিগুলির অপ্টিমাইজেশন, কর্মীদের আরও ভালভাবে তৈরি করার জন্য সাধারণ পরিষেবাগুলি মূল্যায়ন করা, এটি হ্রাস না করে এবং বৃহত্তর নমনীয়তার সাথে জনসেবা অর্জন করা। অবশেষে, ঘরটি কীভাবে পরিবর্তন বাস্তবায়ন করতে হবে তার সংজ্ঞাটিকে কেন্দ্র করে বিশেষায়িত কর্মীদের প্রশিক্ষণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এটি কর্মীদের নতুন দক্ষতা এবং জ্ঞান অর্জন করতে, পরিবর্তনগুলি এবং নতুন প্রযুক্তির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার অনুমতি দেবে, এইভাবে গ্যারান্টি দেয় যে পরিষেবাগুলি সর্বোচ্চ সম্ভাব্য মানের সাথে সরবরাহ করা হয়।

দ্য ডিজিটাল কৌশল মানুষকে কেন্দ্র করে এর উদ্দেশ্য হ’ল ডিজিটালাইজেশনের মাধ্যমে আন্দালুসিয়ান জন প্রশাসন প্রশাসনকে রূপান্তর করা, নাগরিক এবং সংস্থাকে সমস্ত পরিষেবার কেন্দ্রে স্থাপন করা। এই কৌশলটি ডিজিটাল অন্তর্ভুক্তির মতো প্রয়োজনীয় নীতিগুলির উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে, যা প্রশিক্ষণের মাধ্যমে ডিজিটাল বিভাজনের বিরুদ্ধে লড়াই করার চেষ্টা করে, যার ফলে সবাইকে ডিজিটাল পরিবেশের সুবিধাগুলি থেকে অ্যান্ডালুসিয়া প্রোগ্রাম ভোলার জন্য উপকৃত হতে দেয়, যা প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম এবং জ্ঞান সরবরাহ করে যাতে পুরো জনগোষ্ঠী এই রূপান্তরটিতে অংশ নেয়। আরেকটি নীতি হ’ল প্রশাসনিক দক্ষতা, যা অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়াগুলিকে আরও চটচটে, দক্ষ এবং স্বচ্ছ করার জন্য ডিজিটালাইজিং বোঝায়, প্রশাসন আধুনিক ও কার্যকরভাবে পরিচালনা করে তা নিশ্চিত করে। তদতিরিক্ত, কৌশলটি ডিজিটাল অর্থনীতিকে প্রচার করে, ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগের ডিজিটালাইজেশনকে সমর্থন করে, উদ্ভাবনের প্রচার করে এবং অ্যান্ডালুসিয়াকে প্রযুক্তিগত খাতে প্রতিভা এবং বিনিয়োগের আকর্ষণের একটি মেরু তৈরি করতে কাজ করে। পরিশেষে, একটি শক্তিশালী প্রযুক্তিগত ভিত্তিতে গ্যারান্টিযুক্ত, সিস্টেমগুলির সাইবারসিকিউরিটি নিশ্চিত করা এবং ইউরোপে বিস্তৃত ডাব্লুআই -এফআই নেটওয়ার্ক চালু করা, যা ডিজিটালাইজেশনকে সমর্থন করে এমন একটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য অবকাঠামো তৈরির জন্য প্রয়োজনীয়।

নেতৃত্বে জন প্রশাসন প্রশাসনের জন্য সাধারণ সচিবালয়এই কৌশলটি পরিবর্তনের কথা বলার জন্য চারটি লাইনে কর্মের মধ্যে বর্ণিত এবং উদ্ভাবনী সমাধানগুলি অন্তর্ভুক্ত করে: নাগরিকত্ব, বাস্তুসংস্থান, সংস্থা এবং সরকারী কর্মচারী। তাদের প্রত্যেকটি বিভিন্ন প্রোগ্রাম একত্রিত করে যা 2025 জুড়ে চালু করা হবে যেমন: ‘বোর্ড বাই আপনার পাশে’, ‘বোর্ড ফর ইউ’, ‘ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবাদি’ বা ‘আপনার বৈদ্যুতিন সদর দফতর’, সমস্তই নাগরিকের অ্যাক্সেসের সুবিধার্থে, বেশিরভাগ ডিজিটাইজড, তবে যদি তার প্রয়োজন হয় তবে ব্যক্তিগতভাবেও। আসলে, এটি ঘোষণা করা হয়েছে যে ইতিমধ্যে একটি আছে পাইলট প্রকল্প, ‘আমরা আপনাকে যাচ্ছি’, অ্যামিওট্রফিক ল্যাট্রাল স্ক্লেরোসিস (ইএলএ) এর লোকদের জন্য উদ্দেশ্যে করা হয়েছে। এটি একটি নতুন মডেলের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে যা প্রশাসনকে নাগরিকের প্রয়োজনগুলি অনুমান করার অনুমতি দেবে, প্র্যাকটিভ এবং অবিচ্ছেদ্য মনোযোগ দেয় যা এই ক্ষেত্রে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: বিশেষায়িত এসএএস ইউনিটগুলিতে স্বয়ংক্রিয় অ্যাপয়েন্টমেন্ট, অক্ষমতার ডিগ্রির জরুরি স্বীকৃতি, পার্কিং কার্ড, নির্ভরতার ডিগ্রির দ্রুত রেজোলিউশন এবং ফিজোথেরাপি বা মনস্তাত্ত্বিক যত্নের মতো সমর্থন সহ একটি ব্যক্তিগতকৃত পরিকল্পনা। কৌশলটির অর্থনৈতিক সহযোগিতা ও উন্নয়ন সংস্থা (ওইসিডি) (ওইসিডি) এবং গভভেল 2 জিওভি চ্যালেঞ্জের মাধ্যমে চিলি এবং কানাডার সরকারগুলির সহযোগিতা হয়েছে, আন্দালুসিয়ান মডেলের নকশায় আন্তর্জাতিক সেরা অনুশীলনগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে, সক্রিয়তা এবং প্রত্যাশার প্রচার করে।