তিনি সামাজিক অধিকার, খরচ এবং এজেন্ডা 2030 মন্ত্রনালয় টিকিটমাস্টার তদন্ত করবে স্পেনের গায়ক ব্যাড বানি কনসার্টের জন্য টিকিট বিক্রিতে সম্ভাব্য অনিয়মের জন্য সম্ভাব্য অবৈধ ব্যয় সংগ্রহের জন্য গ্রাহকদের অভিযোগ পাওয়ার পরে।
এই অবৈধ ব্যয়গুলি এমন ধারণাগুলি বোঝায় যা যথাযথ স্বচ্ছতা, পর্যাপ্ত পূর্বের তথ্য বা পর্যাপ্ত ন্যায়সঙ্গততা ছাড়াই প্রয়োগ করা হত। যদি নিশ্চিত হয়ে যায় যে, “এই তথ্যগুলি গ্রাহকদের সুরক্ষার জন্য বিধিগুলির লঙ্ঘন হতে পারে,” পাবলো বুস্টিন্ডুয়ের নেতৃত্বে মন্ত্রণালয় ব্যাখ্যা করে।
এই গবেষণাটি একটি তথ্যবহুল ফাইলে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে খরচ বিক্রয়ের জন্য উত্সর্গীকৃত বেশ কয়েকটি সংস্থার জন্য উন্মুক্ত রাখে অন লাইন কনসার্ট এবং অন্যান্য ধরণের ক্রিয়াকলাপের জন্য টিকিটের
কিছু দিন আগে, গ্রাহক এবং ব্যবহারকারীদের সংগঠন (ওসিইউ) টিকিটমাস্টারকে নিন্দা করেছে সংগ্রহের জন্য গ্রাহক মন্ত্রকের পরিদর্শন ও অনুমোদনের পদ্ধতির সাধারণ সাব -ডাইরেক্টরেটের আগে এটি বিবেচনা করে “অনিয়মিত এবং আপত্তিজনক” বার্সেলোনা এবং মাদ্রিদে পরিকল্পনা করা ব্যাড বানি কনসার্টে অনলাইন টিকিটের।
এই ফাইলের কাঠামোর মধ্যে, ব্যবহার ডেটা এবং ডকুমেন্টেশন সংগ্রহ করছে চুক্তি ইনপুটগুলির প্রক্রিয়াতে আরোপিত অতিরিক্ত চার্জগুলি স্পষ্টতা, ন্যায্যতা এবং আনুপাতিকতার আইনী দাবী অনুসারে কিনা তা নির্ধারণ করার জন্য।
এই দাবিগুলি একটি তথ্যবহুল নোটে সংগ্রহ করা হয়েছিল যে 2024 সালের জুলাইয়ে প্রকাশিত পাবলো বুস্টিন্ডুয়ের নেতৃত্বে মন্ত্রণালয় এবং তিনি এই খাতের সংস্থাগুলিকে সম্বোধন করেছিলেন। এই দস্তাবেজে, গ্রাহক টিকিটের অনলাইন বিক্রয় এবং আপত্তিজনক অনুশীলনগুলি এড়ানোর প্রয়োজনীয়তার জন্য সারচার্জ এবং অন্যান্য পরিচালনার ব্যয়ের প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় প্রয়োজনীয়তাগুলি সম্পর্কে সতর্ক করেছিলেন।