আপনি যদি টিকিটসওয়্যাপের প্রবেশদ্বার কিনে থাকেন এবং কনসার্ট বাতিল হয়ে গেলে কী ঘটে

আপনি যদি টিকিটসওয়াপ টিকিট পুনরায় বিক্রয়ে প্রবেশ কিনে থাকেন এবং কনসার্টটি বাতিল হয়ে যায়, যেমন বুধবার বোটানিস্ট নাইটসে মরিসির অভিনয় নিয়ে এই বুধবার ঘটেছে, ব্যবহারকারী অর্থ পুনরুদ্ধারের জন্য সেই টিকিটের উপর বিক্রেতার ইচ্ছার উপর একচেটিয়াভাবে নির্ভর করে।

এটি এর প্ল্যাটফর্মের একটি মান দ্বারা সতর্ক করা হয় আত্মবিশ্বাস ও সুরক্ষা নীতি: “ইভেন্টটি বাতিল করার ক্ষেত্রে আপনাকে অবশ্যই সহযোগিতা করতে হবে।” তবে সেই সহযোগিতা প্ল্যাটফর্মের হাতে নেই। যদিও ইভেন্টটির আয়োজকরা সাধারণত টিকিটের দামের জন্য ক্ষতিপূরণ সহজতর করেন, যা ঘটে থাকে যদি সেই টিকিটগুলি পুনরায় বিক্রয় প্ল্যাটফর্ম দ্বারা কেনা হয় তবে ভাল শেষ নাও হতে পারে।

স্পেনের পুনরায় বিক্রয় প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে, আজ সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত টিকিটসওয়াপ, যা টিকিট পুনরায় বিক্রয়ের মধ্যস্থতাকারী হিসাবে পরিবেশন করার জন্য দায়ী, এটিকে একটি ন্যায্য প্রক্রিয়া তৈরি করার চেষ্টা করে যা সঙ্গীত এবং অনুমানকারীদের সংগীতের ভক্তদের রক্ষা করে। তবে, ওয়েবসাইটটি এই টিকিটের বিনিময়ের বিশেষজ্ঞ হলেও সত্যটি হ’ল কনসার্টটি বাতিল হয়ে গেলে এবং টিকিটগুলি ইতিমধ্যে বিক্রি হয়ে গেলে সবকিছু জটিল।

টুইটারে একজন ব্যবহারকারী ইতিমধ্যে ২০২৩ সালে নিন্দা করেছিলেন যে, যখন তারা একটি ইয়ংব্লুড কনসার্ট বাতিল করে দিয়েছিল, তখন তাকে তার অর্থ পরিশোধের জন্য প্রবেশদ্বারটি বিক্রি করা ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করতে হয়েছিল, তবে প্রয়াসে কোনও সাফল্য পাওয়া যায়নি। “মেয়েটি এটি করতে চায় না এবং টিকিটসওয়াপ তাকে জোর করার জন্য কিছু করতে পারে না You আপনি বিক্রেতার উপর নির্ভর করেন এবং তাই, আমরা অর্থ হারিয়েছি,” সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে এই ব্যবহারকারী লিখেছেন।

“আমরা পুরোপুরি বুঝতে পারি যে এটি হতাশাজনক পরিস্থিতি,” টিকিটসওয়াপ একই প্রকাশনায় জবাব দিয়েছিল। “তবে, এই ইভেন্টটি বাতিল হওয়ার সাথে সাথে আমরা অর্থ পরিশোধ করতে পারি না। দুর্ভাগ্যক্রমে, আমরা কেবল টিকিটের পুনঃ বিক্রয়কে সহজতর করি এবং এই লেনদেনের জন্য আমাদের কাছে অর্থ নেই,” প্ল্যাটফর্মটি যোগ করেছে। তবুও, টিকিটসওয়াপ এই লোকদের একটি বিকল্প প্রস্তাব দেয়, যা তাদের debt ণ সংগ্রহ সংস্থার সাথে যোগাযোগ করা হয়, যার সাহায্যে তারা আশা করে যে এটি “আপনার বিক্রেতার অর্থ পুনরুদ্ধার করতে” সহায়তা করে।

বাতিল হওয়া ইভেন্টের টিকিট যত তাড়াতাড়ি সম্ভব মুছে ফেলা উচিত

যখন মরিসিসি ঘোষণা করেছেন সাইনোসাইটিসের জন্য 12 ই জুনের মাদ্রিদ তারিখ বাতিল করে দিয়েছেটিকিটসওয়্যাপে একই তারিখের জন্য কয়েক ডজন টিকিট বিক্রি করা হয়েছে, যা সম্ভাব্য কেলেঙ্কারির ইঙ্গিত হতে পারে।

যখন এই শৈলীর কেস থাকে, তখন টিকিটসওয়াপ পারফরম্যান্সগুলির মধ্যে একটি হ’ল সেই ব্যবহারকারীরা যারা প্ল্যাটফর্মে বাতিল হওয়া ইভেন্টের জন্য একটি এন্ট্রি বিক্রি করার চেষ্টা করছেন তাদের একটি ইমেল প্রেরণ করা। তাদের নীতিতে রিপোর্ট করা সময়সীমা দু’দিনের সময়সীমা: “কোনও ইভেন্ট বাতিল করার ক্ষেত্রে, আয়োজকের সরকারী বিবৃতি দেওয়ার পরে 48 ঘন্টার মধ্যে প্ল্যাটফর্মের প্রবেশদ্বারটি দূর করার বাধ্যবাধকতা আপনার রয়েছে।”

যাইহোক, এটি যারা এটির একটি টুকরো নিতে চায় তাদের বাধা দেয় না, এমন লোকদের সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করুন যারা এখনও কনসার্টটি বাতিল করার বিষয়ে শোনেন নি। মরিসেসি মাদ্রিদে তার তারিখ বাতিল করার কয়েক ঘন্টা পরে, প্ল্যাটফর্মে 100 ইউরোর বেশি দামের কয়েক ডজন টিকিট যুক্ত করা হয়েছে।

হতাশ মরিসিসি কনসার্টের সংগঠক বোটানিস্ট নাইটস মনে রাখবেন যে এই কনসার্টটি সমস্ত অফিসিয়াল বিক্রয় প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রত্যাহার করা হয়েছে। প্রকৃতপক্ষে, অন্যান্য চ্যানেলগুলিতে এখনও টিকিটের সন্ধান করার ক্ষেত্রে, সংস্থাটি তার ক্রয়ের বিরুদ্ধে পরামর্শ দেয়, কারণ তারা অননুমোদিত বা প্রতারণামূলক প্ল্যাটফর্মগুলি থেকে আসতে পারে। ক্রয়টি ইতিমধ্যে তৈরি হয়ে গেলে, সত্যটি হ’ল টিকিট থেকে অর্থ প্রাপ্তি একটি চ্যালেঞ্জ হয়ে উঠতে পারে।