ফেসবুক মডারেটররা তাদের পর্যালোচনা করা চিত্রগুলির “চরম” সহিংসতা বিচারকের সামনে সংশোধন করুন
বার্সেলোনা কোম্পানির তিনটি মডারেটর ফেসবুক এবং ইনস্ট্রাগ্রামের মালিকানাধীন মেটা দ্বারা সাবকন্ট্রাক্ট করা বিষয়বস্তু প্রত্যাহারের জন্য বিচারকের সামনে কিছু চিত্রের “চরম” সহিংসতা যা তাদের কাজে পর্যালোচনা করা আবশ্যক তা অনুমোদন দিয়েছে।
আইনী সূত্রের দ্বারা প্রতিবেদন করা হয়েছে, বার্সেলোনার আদালত ২৯ টি নির্দেশের আগে তারা বৃহস্পতিবার ইউরোপের প্রথম শ্রমিক হিসাবে সাক্ষী হিসাবে উপস্থিত হয়েছে, ইউরোপের প্রথম ক্ষেত্রে যে সহিংস চিত্রগুলি অপসারণ থেকে প্রাপ্ত গুরুতর মানসিক ব্যাধিগুলি তদন্ত করে যে এটি একজন শ্রমিককে ভোগ করেছে , আইনজীবী ফ্রান্সেসেস ফেলিউ প্রতিনিধিত্ব করেছেন।
ম্যাজিস্ট্রেট সান্টিয়াগো গার্সিয়ার আগে শ্রমিকরা এই বিশেষ অভিযোগের থিসিসকে সমর্থন করেছেন যে শ্রমিকরা উভয়ই সংস্থা কর্তৃক নির্ধারিত উত্পাদনশীলতার স্তরে এবং তাদের কাজের দিনে তাদের অবশ্যই পর্যালোচনা করতে হবে “চরম” সহিংসতার সাথে সম্পর্কিত।
একই উত্স অনুসারে, শ্রমিকরা চিত্র, ভিডিও বা পাঠ্যগুলির “চরম” সহিংসতার স্তর রেখেছেন যা ফেসবুকে অবশ্যই মোট সামগ্রীর প্রায় 30% এ পর্যালোচনা করা উচিত যা শ্রমিকদের সবচেয়ে বিপজ্জনক বার্তাগুলি পর্যালোচনা করার দায়িত্বে রাখে । এই চরম স্তরটি সংস্থাটি নিজেই “বিরক্তিকর” হিসাবে যোগ্য, সাক্ষীরা যোগ করেছেন।
অভ্যন্তরীণ সংস্থার স্তরে, শ্রমিকরা উত্পাদনশীলতার চাহিদা এবং মেট্রিকগুলিও তাদের কর্মসংস্থানের মুখোমুখি হতে হবে, পর্যালোচনা করার জন্য 300 থেকে 500 এর মধ্যে দৈনিক সামগ্রীর ব্যবধান সহ রিপোর্ট করেছেন।
প্রত্যক্ষদর্শীরা সর্বাধিক হিংসাত্মক ভিডিও এবং চিত্রগুলির মডারেটর হওয়ার জন্য সংস্থার পরামিতি অনুসারে 98% ওয়েল -রাইডার সামগ্রীর দাবিও সমর্থন করেছে। এই বিষয়বস্তু বলা হয় উচ্চ অগ্রাধিকারযা ভিডিওগুলির এক ধরণের ভিডিও যার সামগ্রী প্রায় একচেটিয়াভাবে আত্মহত্যা এবং সন্ত্রাসবাদ দ্বারা গঠিত।
ব্যক্তিগত অভিযোগ অনুসারে, 2018 বা 2019 সালে, যখন মডারেটর মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যায় ভুগতে শুরু করেছিলেন, তখন সংস্থাটি শ্রমিকদের তারা যে ধরণের সামগ্রী দেখতে পাবে তা ব্যাখ্যা করেনি।
ক্ষতিগ্রস্থ শ্রমিকের বেশিরভাগ অংশে পোস্টট্রোম্যাটিক স্ট্রেস সিনড্রোম রয়েছে তবে অন্যরাও একটি ট্রমাজনিত দ্বিপদী ব্যাধি, অ্যাগ্রোফোবিয়া বা পুনরাবৃত্ত উদ্বেগও তৈরি করেছেন। অ্যাগ্রোফোবিয়ার মামলাগুলিও রেকর্ড করা হয়েছে।
সামাজিক বিচারকরা ইতিমধ্যে প্রথম বাক্য জারি করেছেন যাতে তারা লক্ষ করে যে ক্ষতিগ্রস্থ কর্মীদের মধ্যে একজনের দ্বারা ভোগা বিভিন্ন প্যাথলজিগুলি তাদের কর্মসংস্থানের কারণে হয়েছিল এবং পূর্ববর্তী ব্যাধি বা একটি সাধারণ রোগের কারণে নয়, যেমন সংস্থা সিসিসি বার্সেলোনা ডিজিটাল পরিষেবাদি যুক্ত করেছে। তবে, এখন মামলাটি অপরাধীদের কাছে ঝাঁপিয়ে পড়েছে যখন বিবেচনা করে যে এটি শ্রমিকদের অধিকারের বিরুদ্ধে কমপক্ষে অপরাধ হতে পারে।
অন্যদিকে, একজন দ্বিতীয় মডারেটর যে গুরুতর মানসিক ব্যাধিগুলির কারণে ঘটেছে তার জন্য সংস্থার বিরুদ্ধে অভিযোগ করেছেন। কর্মচারী আদালতে অনুমোদন দিয়েছেন এবং এখন মামলাটি বিচারকের জন্য আলাদাভাবে তদন্ত করা হয়েছে কিনা তা নির্ধারণের জন্য অপেক্ষা করছে বা দুটি অভিযোগের যৌথ তদন্তের জন্য এটি আদালতে নির্দেশ আদালতে পাঠায়।