কেক্সাব্যাঙ্ক লক্ষণগুলির ভিডিও ব্যাখ্যা পরিষেবা প্রদর্শন করে

কেক্সাব্যাঙ্ক মোতায়েনটি ভিডিও ব্যাখ্যার পরিষেবাটির পুরো অফিস নেটওয়ার্কে এই মার্চটি শেষ করবে জিহ্বা সাইনশ্রবণ প্রতিবন্ধকতাযুক্ত মানুষের দৃষ্টি আকর্ষণ করা। উদ্যোগ, বলা হয় স্বাচ্ছন্দ্যসত্তার ক্লায়েন্টদের একযোগে ভিডিও ব্যাখ্যা সিস্টেমের মাধ্যমে আর্থিক পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য গ্রহণের অনুমতি দেয় জিহ্বা সাইন একটি বিশেষ দোভাষীকে ধন্যবাদ।

পরিষেবাটি গ্যারান্টি দেয় যে অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলি শাখা শ্রবণ প্রতিবন্ধকতাযুক্ত ব্যক্তিদের সাথে, তারা অনর্গলভাবে বিকাশ করে, যা স্বচ্ছতার উন্নতি করে, এই গোষ্ঠীর স্বায়ত্তশাসনকে উত্সাহ দেয় এবং দুর্বল ব্যাখ্যার জন্য সম্ভাব্য ত্রুটিগুলি এড়ায়। তা ছাড়া, স্বাচ্ছন্দ্য এটি শ্রাবণ প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের আরও জটিল বিনিয়োগ এবং/অথবা অর্থায়নের প্রস্তাবগুলির প্রস্তাবগুলি বোঝার অনুমতি দেয়।

অন্তর্ভুক্তি স্বাচ্ছন্দ্যযা প্রতিশ্রুতি থেকে উদ্ভূত হয় কেক্সাব্যাঙ্ক অ্যাক্সেসযোগ্যতা সহ এবং অন্তর্ভুক্তি আর্থিক, এটি একটি নিখরচায় পরিষেবা। আগ্রহী ব্যক্তিরা তাদের পরিচালকের কাছ থেকে ইমেলের মাধ্যমে বা অ্যাপের মাধ্যমে অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য অনুরোধ করতে পারেন Caixabanknow।

গত ডিসেম্বরে মোট ১২০ টি অফিসে গত ডিসেম্বরে একটি পাইলট প্রোগ্রামের মাধ্যমে এই উদ্যোগটি চালু করা হয়েছিল কেক্সাব্যাঙ্ক সমস্ত স্বায়ত্তশাসিত সম্প্রদায়ের মধ্যে এবং এই মার্চটি সত্তার অফিস নেটওয়ার্ক জুড়ে উপলব্ধ হবে।

স্বাচ্ছন্দ্য এটি একটি সমাধান দ্বারা বিকাশ সিএনএসই ফাউন্ডেশন যোগাযোগ বাধা দমন করার জন্য, একটি অ -লাভজনক রাজ্য সংস্থা যা লক্ষ্য করে যে সমস্ত বধির মানুষের জীবনযাপন এবং নাগরিকত্বের শর্তগুলি মর্যাদাপূর্ণ।

এই প্রকল্পে ফেডারেশন এবং অ্যাসোসিয়েশনগুলির স্বায়ত্তশাসিত নেটওয়ার্কের সমর্থন রয়েছে যা এটি তৈরি করে স্টেট কনফেডারেশন অফ বধির লোকদের (সিএনএসই)।

কেক্সাব্যাঙ্কের সামাজিক ব্যাংকিং

এই পরিষেবা সঙ্গে, কেক্সাব্যাঙ্ক এর প্রতিশ্রুতিতে একটি নতুন ক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত করে অন্তর্ভুক্তি আর্থিক মধ্যে শাখা এবং অ্যাক্সেসযোগ্য পরিবেশ। সত্তা এটিএমগুলিতে অ্যাক্সেসযোগ্যতাও প্রচার করে এবং আরও বেশি ইউনিটের সুবিধা রয়েছে যেমন উচ্চ বৈসাদৃশ্য, তথ্যমূলক ভিডিওগুলিতে জিহ্বা সাইনভিজ্যুয়াল অক্ষমতা, সহজ মেনু ইত্যাদি ব্যক্তিদের জন্য গাইডেড ভয়েস বিকল্পগুলি

অর্থ প্রদানের পদ্ধতি সম্পর্কে, কেক্সাব্যাঙ্ক এটি 2022 সাল থেকে তার সমস্ত অফিসে প্রভাষক ব্রেইল কোডের সাথে কার্ডটি সরবরাহ করে, স্পেনে বিপণন করা এই বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে প্রথম, এইভাবে ভিজ্যুয়াল প্রতিবন্ধী ব্যবহারকারীদের অর্থ প্রদানের একটি অ্যাক্সেসযোগ্য অভিজ্ঞতা সরবরাহ করে।

দ্য কেক্সাব্যাঙ্কের সামাজিক ব্যাংকিং এটি অ্যাক্সেসযোগ্য টিপিভি, ফিনান্সের মাধ্যমে আর্থিক অ্যাক্সেসযোগ্যতার উন্নতির দিকেও মনোনিবেশ করে অন্তর্ভুক্তপ্রতিটি গ্রুপের আসল প্রয়োজনের জন্য উপযুক্ত পরিষেবা এবং পণ্য সরবরাহের উদ্দেশ্য এবং সামাজিক সত্তাগুলির কাজকে সমর্থন করার উদ্দেশ্য সহ সন্নিবেশ অ্যাকাউন্ট এবং অ্যাকাউন্টগুলির জন্য অ্যাকাউন্টগুলি।

কেক্সাব্যাঙ্কের অ্যাক্সেসযোগ্যতার প্রতিশ্রুতি

কেক্সাব্যাঙ্ক অ্যাক্সেসযোগ্যতা একটি বিস্তৃত উপায়ে বুঝতে, যার অর্থ কেবল তার গ্রাহকদের তাদের পণ্য এবং পরিষেবাদিতে কেবল অ্যাক্সেস চ্যানেল সরবরাহ করে না, তবে কাজ করার জন্যও যাতে এই চ্যানেলগুলি যতটা সম্ভব লোক ব্যবহার করতে পারে। এই কারণে, তিনি সেই শারীরিক, জ্ঞানীয় এবং সংবেদনশীল বাধাগুলি নির্মূল করার জন্য কাজ করেন যা তাদের সুবিধাগুলি বা প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের তাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে বাধা হতে পারে।

সেই অর্থে, একটি বিশাল সংখ্যাগরিষ্ঠ শাখা এর কেক্সাব্যাঙ্ক (আজ ৮ %%) শূন্য স্তরের ধারণার প্রয়োগ সহ অ্যাক্সেসযোগ্য: অসমতা এড়াতে অসমতা এবং লিফটগুলির অসমতা নির্মূল করা এবং র‌্যাম্প এবং লিফট স্থাপন। তেমনিভাবে, সত্তার এটিএম নেটওয়ার্কের 99% প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া হয়েছে, ভিজ্যুয়াল প্রতিবন্ধী ব্যক্তিরা ব্রেইল কীবোর্ড এবং ভয়েস -গাইডেড নেভিগেশন ব্যবহার করতে পারে এমন সম্ভাবনা সহ।

অ্যাক্সেসযোগ্যতা ডিজিটাল চ্যানেলগুলিতেও প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন Caixabanknow এটি ভয়েস নেভিগেশনের সম্ভাবনা ছাড়াও কম দৃষ্টি আক্রান্ত ব্যক্তিদের জন্য রঙের বৈসাদৃশ্য এবং উত্সের আকার সরবরাহ করে।

এছাড়াও, সত্তার বাণিজ্যিক পোর্টালটি অ্যাক্সেসযোগ্যতার স্তরের সাথে স্বীকৃত স্পেনের একমাত্র এএওয়েব 2.0 সামগ্রীর জন্য গাইডলাইন অনুসারে ডাব্লু 3 সি-ওয়াই।

কেক্সাব্যাঙ্ক এটি মেনে চলার প্রথম আর্থিক সত্তাও হয়ে উঠেছে হালকা এবং অ্যাক্সেসযোগ্য ভাষার প্যানহিস্প্যানিক নেটওয়ার্কদ্বারা প্রচারিত উদ্যোগ রয়েল স্প্যানিশ একাডেমি (আরএই) যে প্রচার করার উদ্দেশ্য আছে পরিষ্কার ভাষা এবং গণতান্ত্রিক মূল্যবোধের ভিত্তি হিসাবে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং প্রকল্পগুলির অ্যাক্সেসযোগ্যতার পক্ষে অন্তর্ভুক্ত করে ভাষা।